usuario rut

17:00hrs
usuario: necesito reinstalar el servidor de mysql me puedes decir como hacerlo.
TI: Ok, baja el software de esta pagina y dale ejecutar, instala con opciones por default y me avisas cuando acabes.
usuario: Ok.

18:00hrs
usuario: ya quedo instalado, ¿ahora que hago?
TI: bien, ahora introduce el usuario root y la contraseña que asignaste
usuario: dice que el usuario o contraseña incorrecta
TI: revisa la contraseña
usuario: si es correcta, solo que no entra
TI: bueno, volvamos al principio, reinstala de nuevo, y pon una contraseña sencilla
usuario: ok

19:00hrs
usuario: ya quedo, y le puse una contraseña sencilla
TI: y ya pudiste entrar
usuario: no...
TI: desinstala todo, y elimina la carpeta de la instalacion y vuelve a instalar...
usuario: ok.

... despues de varias reinstalaciones y comprobaciones de contraseña...

23:30hrs.
usuario: ya volvi a reinstalar y sigue sin reconocer al usuario.
TI: a ver, vamos a intentar poniendo el usuario, dime letra por letra...
usuario: va... R-U-T-H
TI: QUEEEEEEEEEEE???
usuario: es que asi se llama mi compañera...